Welkom bij UP learning, de Nederlandse partner van Docebo
Docebo is een AI-First leerplatform. In deze Docebo startgids ontdek je wat Docebo is en leer je de modulaire opbouw kennen. Daarnaast lees je hoe Artificial Intelligence (AI) zorgt voor persoonlijke leerervaringen en hoe je met en van elkaar kunt leren, ook wel ‘social learning‘ genoemd.
Implementatietips en vaak gemaakte fouten
Vanzelfsprekend wil je dat je nieuwe leerplatform met enthousiasme wordt ontvangen en gebruikt. Lees de tips hoe je een leerplatform als Docebo succesvol kunt implementeren en leer van vaak gemaakte implementatiefouten. Wil je weten wat je investering oplevert? Docebo maakt de Return On Investment (ROI) van ‘leren en ontwikkelen’ inzichtelijk.
e-Learning ontwikkelen met Docebo AI
Maak tot slot kennis met de AI ‘authoring tool’ Docebo Creator. Hiermee ontwikkelen L&D’ers en inhoudelijke kennisspecialisten eenvoudig en snel hun eigen e-Learning content.
Veel gestelde vragen en een persoonlijke demo
Graag beantwoorden we ook de veel gestelde vragen. Heb je zelf een vraag of wil je een persoonlijke demo? We adviseren graag. Geheel vrijblijvend.
Lees alles in tien minuutjes door of ga via de inhoudsopgave direct naar de gewenste informatie.
Wat is Docebo?
Docebo is een AI-First leerplatform dat de kracht van een LMS (Learning Management Systeem, LXP (Learning Experience Platform) en AI-contentcreatie samenbrengt in één naadloze leerervaring.
Docebo helpt je bij het creëren, organiseren, distribueren en uitvoeren van zowel online als offline trainingen en leerprogramma’s. Ook kunnen externen (klanten of partners) eenvoudig gebruik maken van Docebo in hun eigen, afgescheiden gebied. Bovendiens is Docebo bij uitstek geschikt voor de verkoop van commerciële trainingen via e-Commerce.
Naast dat Docebo van AI gebruikmaakt, onderscheidt het zich door het gebruiksgemak, schaalbaarheid en mate van personalisatie. Het leerplatform is daarmee, samen met de talrijke integratiemogelijkheden, een uitstekende keuze voor zowel grote (L’Oréal, Amazon, Booking.com) als MKB-organisaties.
Het platform is cloud-based (SaaS). Dit betekent dat je het overal en altijd kunt gebruiken zonder complexe installaties en het onderhouden van servers.
Maak kennis met Docebo
Maak vrijblijvend kennis met Docebo in het webinar of vraag direct om een demo en advies.
Docebo Harmony: de kracht achter het AI-First leerplatform
Harmony is het beste te omschrijven als een AI-copilot die met je meedenkt, taken automatiseert en continu blijft leren over jouw organisatie.
Traditionele LMS’en richten zich voornamelijk nog op het registreren van data. Harmony denkt en handelt actief mee. Het neemt bijvoorbeeld taken die steeds weer terugkeren over. Denk bijvoorbeeld aan het handmatig toewijzen van trainingen, het analyseren van voortgang of taggen van content. Daarnaast geeft Harmony real-time aanbevelingen op basis van bijvoorbeeld leerdata, skills en bedrijfsdoelen.
Voor L&D-teams en beheerders betekent dat: minder handmatig werk, sneller inzicht in wat nodig is en meer focus op strategische doelen. Lerenden profiteren van Harmony omdat het zorgt voor persoonlijke leerpaden die zich automatisch aanpassen aan hun rol, prestaties en interesses.
Harmony verstaat je natuurlijke taal. Je kunt gewoon vragen stellen, zoals:
“Welke nieuwe medewerkers hebben hun onboarding nog niet afgerond?”
Harmony geeft dan niet alleen het antwoord, het kan ook meteen een actie uitvoeren, bijvoorbeeld door betreffende medewerkers automatisch aan te melden voor de juiste training.
De modulaire opbouw van Docebo
Docebo is modulair opgebouwd, waardoor je alleen dat af kunt nemen wat je nodig hebt. Dit zorgt ervoor dat je volop doorgroeimogelijkheden hebt en alleen betaalt voor wat je gebruikt. De basis van het leerplatform is het LMS.
Docebo LMS, AI gebaseerd Learning Management
Het Learning Management Systeem (LMS) van Docebo is het kloppende hart van het Docebo leerplatform. Het helpt je bij het effectief en efficiënt beheren van leer- en ontwikkelingsprogramma’s. Dit zijn de belangrijkste functies en voordelen van het Docebo LMS dat op basis van AI zorgt voor hyper personalisatie van leren & ontwikkelen.
- Gebruiksvriendelijke Interface: Docebo LMS scoort dankzij haar intuïtieve en vriendelijke interface hoog bij zowel beheerders als eindgebruikers. Zo gaat kostbare tijd naar het leren zelf in plaats van naar het leren van het systeem.
- Contentbeheer: Docebo zorgt dat je veel afwisselende vormen van leercontent kunt creëren, beheren en distribueren. Denk daarbij aan e-learning, (interactieve)video’s, animaties, documenten en interactieve modules.
- Cursusmanagement: Maak, plan en beheer eenvoudig online en offline cursussen. Ook ‘blended’ leertrajecten organiseer je in een handomdraai. Of je dit nu voor individuele gebruikers of groepen wilt doen.
- Geautomatiseerde Rapportage: Docebo houdt de voortgang bij en genereert rapportages en analyses over onder andere de effectiviteit en betrokkenheid bij de cursussen. Het maakt daarnaast verbeterpunten direct inzichtelijk.
- Gepersonaliseerde Leerpaden: Gepersonaliseerde leerpaden bieden gebruikers een reeks aan cursussen en materialen die zij op dat moment nodig hebben. Dit zorgt voor een fijne (persoonlijk en op maat) en gestructureerde leerervaring waardoor specifieke leerdoelen eerder bereikt worden.
- Social Learning: Docebo stimuleert gebruikers om met en van elkaar te leren. Met forums, wiki’s en chats delen zij hun kennis, discussiëren en werken samen aan hun persoonlijke en gezamenlijke groei. Heb je Docebo, dan hoef je geen losstaand Learning Experience Platform (LXP) aan te schaffen om Social Learning mogelijk te maken.
- Mobiel Leren: Met de mobiele toegankelijkheid van Docebo LMS kunnen gebruikers overal en altijd leren. De mobiele app biedt toegang tot cursusmateriaal, stelt gebruikers in staat om hun voortgang bij te houden, en maakt het mogelijk om onderweg te leren.
- Integraties: De LMS-module integreert naadloos met een breed scala aan externe tools en systemen, waaronder HR-systemen, CRM-tools, webinar platforms en meer. Dit zorgt voor een naadloze leerervaring en een efficiënter beheer van leeractiviteiten.
- Maatwerk en merkidentiteit: Breng de look en feel van je LMS in lijn met je merkidentiteit.
- Beveiliging en Compliance: Docebo zorgt voor een veilige toegang tot de leerinhoud en beschermt gevoelige gegevens. Daarnaast helpt het je te voldoen aan compliance-vereisten.
Docebo Creator, ontwikkel eenvoudig content met AI
Docebo Creator is de AI-aangedreven authoringtool van Docebo voor het razendsnel ontwikkelen van e-learning, zonder specialistische voorkennis. Upload (of plak) je bronmateriaal, zoals bijvoorbeeld teksten, afbeeldingen en video’s. Creator doet de rest. Het helpt je met het herschrijven, aanvullen en automatisch vertalen van teksten. Ook genereert het AI-video avatars, kan het podcasts maken en zijn vertalingen met een druk op de knop gemaakt. Ideaal als je internationaal opereert.
Daarnaast kan het platform je suggesties geven voor toetsvragen. Vanzelfsprekend houd je zelf de controle en kun je aanpassen wat nodig is.
De content publiceer je direct in Docebo’s leerplatform en koppel je eenvoudig aan specifieke leerplannen of doelgroepen.
Docebo Flow
Leren in de context van het werk is één van de krachtigste en boeiendste manieren om te leren. Je leert tijdens het werken en dus precies op het moment dat het voor jou relevant is. Je krijgt bijvoorbeeld extra ondersteuning bij het project waaraan of de applicaties waarmee je op dat moment werkt. Naast het leerplezier nemen ook het werkplezier en de productiviteit toe.
Docebo Flow creëert automatische leerpaden die worden geactiveerd door specifieke acties binnen de werkomgeving. Leerinterventies kunnen zelfs gepersonaliseerd worden. Zo krijg je precies op maat wat je op dat specifieke moment nodig hebt.
Flow maakt deel uit van Docebo’s ‘Headless Learning’-aanpak, waarmee je leerervaringen direct kunt integreren in andere applicaties, zoals CRM- of supporttools.
Docebo Learn Data en Learning Intelligence
Met Docebo Learn Data en Learning Intelligence krijg je een compleet beeld van de prestaties en de impact van leren binnen jouw organisatie. Deze module brengt alle leerdata uit Docebo samen met bedrijfsinformatie uit systemen zoals HR, CRM en support, bijvoorbeeld Workday, Salesforce of Zendesk.
Zo zie je direct hoe leeractiviteiten bijdragen aan belangrijke organisatiedoelen zoals verkoopgroei, klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en operationele efficiëntie. Docebo verbindt leren met concrete bedrijfsresultaten, zodat je het rendement van leren duidelijk kunt aantonen.
De analysetools verzamelen voortgangs- en voltooiingsgegevens, maar gaan verder door ook feedback en beoordelingen van gebruikers te analyseren. Zo ontdek je wat werkt, wat beter kan en waar extra aandacht nodig is.
Met deze inzichten kun je:
- beter prioriteiten bepalen samen met HR, Sales, Support en R&D
- investeringen in leren onderbouwen met harde data
- tijdig bijsturen en leerstrategieën optimaliseren
Door de naadloze koppeling met Business Intelligence tools zoals Power BI, Tableau of Snowflake ontstaat er één gedeeld overzicht van de bijdrage van leren aan de organisatieresultaten. Zo wordt leren een strategisch instrument dat aantoonbare waarde toevoegt aan de business.
Docebo Content
Docebo Content is een uitgebreide marktplaats met meer dan 30.000 trainingen in meer dan 45 talen. Met de content van 150+ toonaangevende uitgevers, biedt het een schat aan kennis. De collectie bevat naast e-Learnings ook boeksamenvattingen en audiolessen. Het aanbod wordt elke maand uitgebreid.
De leerbibliotheek van Docebo Content integreert naadloos met het AI-gestuurde leerplatform. Dit maakt het mogelijk om deze externe content te combineren met op maat gemaakte content. Gebruikers ervaren zo een op maat gemaakt en individueel leertraject, waarin de diverse soorten content naadloos met elkaar zijn verweven.
Docebo Connect
Docebo integreert eenvoudig met externe systemen voor onder andere HR (Human Resource), CRM (Customer Relation Management), e-Commerce en data analytics. De bekendste systemen waarmee geïntegreerd wordt zijn Microsoft SharePoint, Zendesk, Google Analytics, Adyen, Paypal, Shopify, Workday, Hubspot, Salesforce, Slack, Trello, Cisco Webex en Zoom.
Inmiddels koppelt Docebo met meer dan 500 applicaties van derden. Vraag gerust of daar ook de systemen bij zitten die binnen jouw organisatie worden gebruikt. Omdat Docebo ‘open’ is, kan met grote waarschijnlijkheid gesteld worden dat anders ook de door jou gewenste koppeling is te realiseren.
Connect maakt veel zaken eenvoudiger. Sluis bijvoorbeeld account gegevens automatisch vanuit je HR-systeem door naar het LMS en deel data met de applicaties waarvoor het nodig is. Sluit Docebo eenvoudig aan voor Single Sign-On (SSO), waarbij iedereen één wachtwoord heeft voor alle gebruikte applicaties.
Maak kennis met Docebo
Maak vrijblijvend kennis met Docebo in het webinar of vraag direct om een demo en advies.
Docebo en AI
Docebo voegde als één van de eerste LMS’en AI (Artificial Intelligence) toe aan haar platform. Hiermee kunnen gebruikers zowel in teams als volledig gepersonaliseerd leren. Ze krijgen precies die leerinterventies voorgeschoteld die passen bij hun kennis en (gewenste) ontwikkeling.
Vanzelfsprekend is er altijd de mogelijkheid om training verplicht te stellen. En het systeem moedigt gebruikers aan hun kennis te delen en hierover het gesprek aan te gaan. Kortom: met Docebo dek je zowel het formele als informele leren af.
LRS en xAPI in Docebo
Docebo beschikt over een ingebouwde Learning Record Store (LRS) die volledig compatibel is met xAPI 1.0 (voorheen bekend als Tin Can API). Daarmee legt Docebo niet alleen leeractiviteiten vast die binnen het platform plaatsvinden, maar ook leerervaringen buiten het LMS — zoals artikelen lezen, video’s bekijken, workshops volgen of microlearning in externe apps.
Via tincan.xml-gebaseerde pakketten kan elk leerobject zijn eigen activiteit-ID’s meesturen, zodat de voortgang en prestaties nauwkeurig worden geregistreerd. Deze data wordt vervolgens gekoppeld aan het persoonlijke leerprofiel van iedere gebruiker en kan worden gecombineerd met gegevens uit andere Docebo-modules, zoals Learn Data of Learning Impact, om trends en resultaten te analyseren.
De rapportagemogelijkheden van de ingebouwde LRS zijn bedoeld om data te verzamelen, niet om uitgebreide dashboards te tonen. Voor diepgaande analyses en visualisaties gebruik je daarom de Docebo Learn Data module of koppel je de LRS-data aan je eigen Business Intelligence-tool (zoals Power BI of Tableau).
Implementatie van Docebo
De implementatie van Docebo begint met een duidelijke projectdefinitie en planning. Samen kijken we wat nodig is en maken we een stappenplan (blueprint). Dit beschrijft onder andere:
- de inrichting van de LMS-omgeving
- de personalisatie van de leerervaring
- de integratie met andere systemen
- het trainen van de beheerders
Waar moet je op letten?
Bij het implementeren van Docebo is het belangrijk om:
- een grondige behoeftenanalyse te doen;
- de eindgebruikers te betrekken bij het ontwerpproces;
- te zorgen voor training en ondersteuning;
- duidelijke doelstellingen en mijlpalen vast te stellen;
- de voortgang te monitoren en bereid te zijn om aanpassingen te doen.
Vaak gemaakte implementatiefouten
Het is slim om te leren van anderen. Docebo verzamelde daarom de fouten die vaak gemaakt worden bij implementaties van leersystemen en wij voegden daar onze eigen ervaringen aan toe.
- Onvoldoende kennis van of begrip voor het implementatieproces bij het hoger management.
- Het niet volledig begrijpen van de functies van Docebo.
- Verzuimen om de eindgebruiker centraal te stellen.
- Onderschatten van de tijd en middelen die nodig zijn voor een succesvolle implementatie.
- Onvoldoende inzicht hebben in en de tijd nemen voor de data-integratie met andere systemen.
- Het niet voortdurend evalueren en aanpassen van de learning content en leerstrategieën.
De projectleider en consultant zullen ervoor waken dat dit soort fouten gemaakt worden. Omdat zij al vele LMS implementaties hebben geleid, kennen zij de valkuilen.
Voordelen UP als Docebo partner
UP learning beschikt over een schat aan implementatieervaring en spreekt jouw taal. En hoogstwaarschijnlijk ook die van jouw branche. We hebben ervaring met het implementeren van LMS’en bij zowel grote als kleinere organisaties.
Een team van specialisten staat voor je klaar. Samen met jouw bekijken we welke expertise je al in huis hebt en welke er vanuit UP nodig is. Zo hebben we experts op het gebied van leerprocessen & leersystemen, didactiek, UX en UI design en gedragsontwerp.
Een projectleider bewaakt de voortgang en de scope van het project. Zo garanderen we dat je LMS op de afgesproken tijd en binnen budget wordt opgeleverd. We begrijpen als geen ander dat de implementatie van een LMS meer om ‘mensenwerk’ gaat dan om het inrichten van processen en het systeem (wat natuurlijk wel belangrijke randvoorwaarden zijn).
En dan is het grote moment daar. De feestelijke lancering. Heb je hierna nog vragen dan staat het team van deskundige Docebo professionals voor je klaar.
Veelgestelde vragen over Docebo
Het Docebo-leerplatform transformeert van ‘𝘳𝘦𝘨𝘪𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘪𝘦’ naar ‘𝘪𝘯𝘵𝘦𝘭𝘭𝘪𝘨𝘦𝘯𝘵𝘪𝘦’ en van ‘𝘴𝘵𝘢𝘵𝘪𝘴𝘤𝘩’ naar ‘𝘢𝘥𝘢𝘱𝘵𝘪𝘦𝘧’. Deze vijf pijlers vormen de basis van de ontwikkeling naar een AI-First leerplatform:
Agentic Automation
Naast dat AI ondersteunt, voert het ook uit. Met Docebo Harmony wordt ingezet op AI-agents die adminwerk automatiseren, content taggen, leerinterventies uitsturen en zelfs workflows aansturen in andere tools.
AI-gedreven contentcreatie
Met Docebo Creator kan iedereen snel hoogwaardige en gelokaliseerde content maken:
– AI-avatars voor video
– AI-podcasts
– Automatische vertalingen
– Co-creatie met collega’s
Neural Search = kennis activeren
Stel een vraag in je natuurlijke taal, krijg direct het passende antwoord en zet het om in een cursus. Docebo Neural Search begrijpt de intentie van zoekopdrachten, niet alleen de keywords. Het leert continu bij van de Docebo-data, en kan ook leren van je totale kennisinfrastructuur.
Hyperpersonalisatie
AI koppelt skills, sluit leergaps en stemt het leerpad per individu af. Geen ‘one-size-fits-all’, maar een ‘one-size-fits-one’ leeroplossing.
Learning by doing
Van scenario-based simulaties tot interactieve labs: we brengen praktijkgericht leren naar de werkvloer. Want leren is doen en blijft niet beperkt tot het consumeren van content.
Als partner van Docebo verzorgt UP learning zowel voor de Vlaamse als Nederlandse markt Nederlandstalige en Engelstalige support.
Is je doelgroep vooral mobiel bereikbaar, dan biedt de Docebo app de uitkomst. Hiermee kan iedereen leren. Zowel online als, indien nodig, offline door de trainingen en cursussen vooraf te downloaden en de resultaten te uploaden zodra men weer online is.
Docebo ondersteunt op dit moment 40 talen. Op welk continent je collega’s, partners of klanten ook zijn, Docebo zal hen bijna zeker in hun eigen moedertaal ondersteunen.
Jazeker. Docebo koppelt met meer dan 500 applicaties. Zowel voor backoffice systemen (CRM, HR en en office applicaties zoals Microsoft Teams) als frontoffice systemen (websites, e-Commerce en support platforms).
Docebo maakt zowel voor Learning Management als de learning content gebruik van AI. Zo zorgt het dat het vanuit het LMS volledig gepersonaliseerde cursussen, trainingen en leerprogramma’s aan kan bieden.
Voor de samenstelling van e-Learning modules maakt de authoring tool Docebo Creator gebruik van AI.
Tot slot maakt Docebo gebruik van AI om op alle niveaus (gebruiker, team, organisatie) rapportages, analyses en aanbevelingen te kunnen maken.
Docebo is uitermate geschikt als e-Commerce platform voor de verkoop van online trainingen. Vraag UP learning voor een demo.
Externe gebruikers zoals klanten of partners kun je eenvoudig en op een veilige manier toegang geven tot Docebo. Een mooi voorbeeld is de openbare Docebo omgeving van L’Oréal.
Docebo wordt aangeboden als Software as a Service (SaaS). Dit houdt in dat iedereen altijd gebruikmaakt van dezelfde software versie. De software van Docebo staat in ‘de cloud’ en dus niet op eigen servers die beheerd moeten worden. Je krijgt toegang via je internetbrowser of via de app.
De voordelen van SaaS en cloudsoftware zijn onder meer:
Toegankelijkheid: Omdat Docebo online draait, kun je er vanaf elke plek met internetverbinding toegang toe krijgen. Dit biedt veel flexibiliteit, vooral voor teams die op afstand werken of voor bedrijven met meerdere locaties. Overigens is er ook een manier om offline gebruik te maken van Docebo.
Onderhoud en updates: Docebo is verantwoordelijk voor het onderhouden en updaten van de software. Dit betekent dat je altijd toegang hebt tot de nieuwste versies en functies zonder dat je zelf updates hoeft te installeren.
Schaalbaarheid: Heb je meer opslag of extra gebruikers nodig. Docebo groeit met je mee.
Kostenbesparing: Omdat je zelf niet hoeft te investeren in hardware of softwarelicenties (besturingssysteem, database), vallen initiële kosten lager uit. Omdat je een abonnementsprijs betaalt, weet je vooraf precies wat de kosten zijn en kom je niet voor onverwachte verrassingen te staan.
Veiligheid: Docebo kent robuuste beveiligingsmaatregelen.
Ja. Docebo is toegankelijk via Single Sign-On (SSO). Indien gewenst kunnen gebruikers de organisatiebrede inloggegevens gebruiken voor toegang.
Extended enterprise verwijst naar het aanbieden van training en kennisdeling aan doelgroepen buiten de eigen organisatie, zoals klanten, partners, distributeurs en leden.
Met Docebo’s Extended Enterprise-functie kun je gepersonaliseerde leeromgevingen creëren voor verschillende doelgroepen, elk met een eigen branding, inhoud en toegangsrechten, allemaal beheerd vanuit één enkel platform.
Dit stelt organisaties in staat om productadoptie te stimuleren, klantrelaties te versterken en de omzet te verhogen door effectieve training aan externe belanghebbenden.
Met Docebo creëer je makkelijk leercontent. Je kunt bijvoorbeeld gebruikmaken van voorgedefinieerde, didactisch onderbouwde templates.
Daarnaast maakt Docebo gebruik van AI. Dit zorgt ervoor dat zowel L&D als specialisten (Subject Matter Experts) in hun handomdraai een cursussen kunnen ontwikkelen voor kennisoverdracht, gedragsverandering of het ontwikkelen van nieuwe competenties.
Vanzelfsprekend heb je zelf altijd het laatste woord om nog aanpassingen te doen.
Docebo heeft een groot aantal standaardrapporten. Denk bijvoorbeeld aan:
Users → Courses
Geeft per geselecteerde gebruiker inzicht in voortgang en status van elke cursus.
Users → Course Enrollment Time
Rapporteert welke gebruikers cursussen nog niet hebben voltooid binnen een bepaalde periode.
Users → Training Material
Overzicht van gebruikersgerelateerde gegevens betreffende trainingmateriaal. Denk hierbij aan voltooiingsstatus en behaalde scores.
Courses → Users
Laat per geselecteerde cursus zien hoe individuele gebruikers presteren.
Groups → Courses
Toont de voortgang van cursussen per geselecteerde groep.
Users → Learning Plans
Verstrekt per gebruiker details over de voortgang binnen toegewezen leerplannen.
Ook kun je zelf rapporten samenstellen: kies titels, filters, datavelden, weergaveopties, en planning.
Vervolgens kun je rapporten exporteren, previewen en automatisch laten verzenden.
Zeker. Docebo is een open systeem en integreert naadloos met meer dan 150 toonaangevende uitgevers (content providers) van ‘leerbibliotheken’.
Vraag naar de mogelijkheden voor je specifieke wensen.
In de meeste gevallen zal een migratie van je oude LMS naar het Docebo leerplatform mogelijk zijn.
Het is daarbij belangrijk om vooraf goed te inventariseren wat je mee wilt nemen aan data, content (SCORM-modules), etcetera.
UP learning kan hierin adviseren, zorgen dat de migratie naadloos verloopt en voorkomen dat je verkeerde keuzes maakt waarvan je later last gaat krijgen.
Jazeker! Wil je van een Docebo-gebruiker weten hoe het leerplatform bevalt, dan kunnen we je in contact brengen met een gebruiker.
Een LMS als Docebo werkt met SCORM 1.2 en 2004, Tin Can/xAPI en AICC. Dat maakt het eenvoudig om je bestaande materialen met dezelfde formaten over te zetten van je oude LMS.